بازدید سرزده فرماندار ماکو از اداره ثبتاحوال شهرستان با هدف بررسی روند خدمترسانی به شهروندان
به گزارش روابط عمومی فرمانداری ماکو، در این بازدید، شهلا تاجفر فرماندار ماکو ضمن گفتوگو با کارکنان اداره ثبتاحوال، از نزدیک در جریان روند ارائه خدمات به شهروندان قرار گرفت و بر لزوم تسریع در انجام امور مراجعان و تکریم اربابرجوع تأکید کرد.
تاجفر اظهار داشت: رضایتمندی مردم از دستگاههای اجرایی، نماد تحقق دولت مردمی است و باید در تمامی ادارات، روحیه مسئولیتپذیری و وجدان کاری تقویت شود.
وی با تأکید بر اهمیت دقت در صدور اسناد هویتی، افزود: اداره ثبتاحوال از ارکان اصلی دولت الکترونیک است و باید با بهرهگیری از فناوریهای نوین، گامهای مؤثری در کاهش بروکراسی و تسهیل خدمات بردارد.
فرماندار ماکو همچنین از مراجعان حاضر در اداره در خصوص کیفیت خدمات و نحوه پاسخگویی کارکنان نظرخواهی کرد و بر ادامه بازدیدهای میدانی و سرزده از ادارات تأکید نمود. لازم به ذکر است؛ این بازدید در چارچوب برنامههای نظارتی فرمانداری ماکو و با هدف ارزیابی نحوه اجرای سیاستهای دولت در دستگاههای خدماترسان انجام شد.